Sports Camps Canada is committed to making camps a safe environment and positive experience for all campers and staff. Please review our general company policies listed below.
If you need to cancel for any reason up until 24 hours prior to camp check-in, you will receive a camp credit voucher for tuition fees paid that is good through the following year for any sport and is transferable to any immediate family member. Participants who DO NOT attend their registered session (no-shows for any reason) or who do not contact SCC to cancel at least 24 hours prior to camp check-in will not receive a voucher or refund. Cash refunds are given only if Cancellation Protection was purchased at the time of registration and the cancellation is made before your balance due date (see terms below).
If SCC cancels your child's camp due to facility closures, government mandates or other circumstances, you will automatically be issued a credit voucher for your tuition fees paid which can be applied to any Sports Camp Canada through the following year and used by any immediate family member.
These policies are in place to account for camp fees associated with each registration that is made in advance of the program. Camper waives any and all damages that may otherwise arise out of any camp cancellation and agrees to accept as liquidated damages said registration fees.
*Please Note: NBC Camps fall under a different policy. Please click the appropriate link or visit the camp page for details.
Sports Camps Canada offers our camp families Cancellation Protection for $50 per session, due at the time of registration. Cancellation Protection entitles you to a full refund of your camp tuition fees paid to date if you cancel for any reason before your final payment date (the first day of the month prior to the month of your camp start date. i.e. final pay date is May 1st if your camp date begins in the month of June). Please note: $50 Cancellation Protection and Registration Fee are non-refundable.
With Cancellation Protection, if you cancel after your final payment due date and at least 24 hours prior to camp check-in, you will receive a camp credit voucher good through the following year that is transferable to any immediate family member and may be used for any sport.
A minimal non refundable registration fee will be charged to each camper at the time of registration. This is a yearly, one-time charge per camper regardless of the number of sessions that camper attends.
Full payment of camp fees must be completed by the first day of the month before camp. For example:
June camps: final payment is due by May 1
July camps: final payment is due by June 1
August camps: final payment is due by July 1
Any camper with an unpaid balance 10 days before camp will forfeit all camp fees paid to date and be removed from the camp.
Your confirmation email shows your balance due and balance due date. Final payments can be made through the Sports Camps Canada Customer Portal or by phone at 1-844-464-5372.
By registering for a youth camp, the parent/guardian of the youth participant agrees to the terms included in the SCC Health & Release Forms (Youth). By registering for an adult camp, the participant agrees to the terms included in the SCC Health and Release Forms (Adult). The parents/guardian of youth participants and adult participants understand it is their responsibility to complete the required forms prior to camp.
In case of a medical emergency, campers will be transported to the nearest hospital. Drugs, alcoholic beverages, and cigarettes are strictly forbidden and constitute, along with general misconduct, may be grounds for immediate dismissal from camp without refund or voucher. Camper bags may be inspected upon check-in or at any time during camp to ensure no drugs, alcohol or other improper substances are brought to camp. Sports Camps Canada, the Camp Director and staff, and the host facility are NOT responsible for lost or stolen articles or money.
Unless otherwise specified on your camp webpage, we do not require a room key or meal card deposit. However, if a camper does not return their room key or meal card on the last day of camp, the parent/guardian will be responsible for all replacement charges from the host facility. In addition, if the camper causes any property damage to the host facility, the parent/guardian will be responsible for all repair expenses billed to Sports Camps Canada by the host facility. Sports Camps Canada will charge the camper's billing credit card on file for all costs due.
At Sports Camps Canada we strive to create a safe environment for all. Individuals (adults and minors) can report any suspected incident of abuse or sexual misconduct at https://www.cognitoforms.com/YouthEnrichmentBrands1/CHILDABUSEREPORTFORM
SCC complies with all applicable federal, provincial, and local discrimination laws. SCC strictly prohibits and does not tolerate discrimination against campers because of race, color, religion, creed, national origin or ancestry, ethnicity, sex, gender identity or expression, age, physical or mental disability, citizenship, past, current, or prospective service in the uniformed services, genetic information, familial status, or any other characteristic protected under applicable federal, provincial, or local law. All SCC employees, applicants, Camp Directors, staff, coaches and campers are prohibited from engaging in discrimination.
We Promote Gender Diversity and Inclusion. SCC believes that everyone attending its camps deserves to feel safe and respected. In furtherance of this belief, where applicable law and host facility policy allows, SCC will ask all Directors and staff to:
Refer to campers by their desired names and pronouns.
Apply gender-neutral dress codes, where applicable.
Offer changing spaces and shower facilities at all camps that are gender-neutral and private.
Permit and encourage campers to use the restroom and/or locker room that aligns with their gender identity or expression.
Prohibit public nudity at any SCC camp or facility.
Allow campers to play and practice with the team that aligns with their gender identity or expression.
Allow campers to choose the housing option that aligns with their gender identity or expression at overnight camps, where applicable law and host facility policy allows.
Respect the privacy of campers by declining to comment or share information about the gender identity or expression of any camper.
Due to the high demand for our camps, many sell out. Once we have reached capacity, campers may join our free waitlist to be notified if spaces become available at a later date. Up until the week before camp, our procedure for adding campers from the waitlist is to notify families by email and/or phone in order of their position on the waitlist. Campers will then be given a specified amount of time to reply and claim their spot. If we have not heard back within the provinciald time period, we will move on to the next waitlisted camper. If a space becomes available within 5 business days or less before camp, we notify all waitlisted campers at the same time via email to register on a first-come, first-serve basis.
Campers are permitted to call their family and friends during their breaks and after hours, unless otherwise specified by the Camp Director. We do not allow the use of cell phones during training sessions. If you need to reach your child for an urgent matter, please call the on-site Director/Staff contact’s phone number provided with your pre-camp reminder email. Our on-site staff will put you in touch with your camper. If the matter is not urgent, please leave a message and someone will be in touch.
If campers have any concerns such as grouping, homesickness, illness or injury, etc., please ask them to talk to their on-site camp coach or Camp Director directly. We are committed to making this a great experience for your child and want to deal with all issues immediately, which is easiest and most effective if done in real-time, on-site. If need be, parents may call the camp phone number and speak to a member of our staff as well.
Our primary objective is to create positive change in the campers who attend our camps. Moreover, we want to ensure the safety of our campers at all times and provide a healthy, learning atmosphere. To achieve these objectives, we ask that campers conduct themselves in a positive and responsible manner. With that in mind, we created a Positive Code of Conduct and ask that all campers do their best to adhere to it:
To think positive and act positive throughout your stay with us.
To behave with proper etiquette at the facility at all times.
To treat fellow campers and coaches with the respect, consideration and kindness they deserve.
To be on time for all camp functions.
To report any personal problems or concerns to a staff member immediately.
To report any sign of illness or injury to a staff member immediately. To stay with the assigned staff member (i.e. chaperone or coach) at all times.
To stay in assigned groups at all camp functions.
To stay within the camp residence at all times unless given permission by a staff member.
To observe all curfew rules as outlined by the camp staff.
To respect fellow campers and camp staff by limiting cell phone use during camp functions. No phone calls are allowed after the evening Lights Out and before the morning Wake-Up Call.
Any serious violation of camp regulations, such as willful damage to the facility or lodging property and/or behavior deemed unsuitable and detrimental to the best interest of the camp, will be grounds for immediate dismissal from camp without refund or voucher.
Please visit our FAQ page for additional information.
*All Rights reserved. Nike and the Swoosh design are registered trademarks of Nike, Inc. and its affiliates, and are used under license. Nike is the title sponsor of the camps and has no control over the operation of the camps or the acts or omissions of Sports Camps Canada.
Sports Camps Canada s'engage à faire des camps un environnement sécuritaire et une expérience positive pour tous les campeurs et le personnel. Veuillez prendre connaissance des politiques générales de l'entreprise énumérées ci-dessous.
Si vous devez annuler pour quelque raison que ce soit jusqu'à 24 heures avant l'arrivée au camp, vous recevrez un bon de crédit pour les frais de scolarité payés, valable jusqu'à l'année suivante pour n'importe quel sport et transférable à un membre de votre famille immédiate. Les participants qui ne se présentent pas à la session à laquelle ils sont inscrits (pour quelque raison que ce soit) ou qui ne contactent pas le CCN pour annuler au moins 24 heures avant l'arrivée au camp ne recevront ni bon d'échange ni remboursement. Les remboursements en espèces ne sont accordés que si la protection contre les annulations a été souscrite au moment de l'inscription et que l'annulation est effectuée avant la date d'échéance du solde (voir les conditions ci-dessous).Si le CCN annule le camp de votre enfant en raison de fermetures d'installations liées, de mandats gouvernementaux ou d'autres circonstances, vous recevrez automatiquement un bon de crédit pour les frais de scolarité payés, qui pourra être appliqué à n'importe quel Sports Camp Canada au cours de l'année suivante et utilisé par n'importe quel membre de la famille immédiate.
Ces politiques sont mises en place pour tenir compte des frais de camp associés à chaque inscription effectuée avant le programme. Le campeur renonce à tout dommage qui pourrait résulter de l'annulation d'un camp et accepte de recevoir les frais d'inscription à titre de dommages-intérêts liquidés.
*Remarque : les camps NBC sont soumis à une politique différente. Veuillez cliquer sur le lien approprié ou visiter la page du camp pour plus de détails.
Sports Camps Canada offre aux familles de ses camps une protection contre les annulations pour 100 $ par session, payable au moment de l'inscription. La protection contre les annulations vous donne droit à un remboursement complet des frais de scolarité payés à ce jour si vous annulez votre inscription pour quelque raison que ce soit avant la date de paiement final (le premier jour du mois précédant la date de début du camp, c.-à-d. la date de paiement final est le 1er mai si la date de début du camp est le mois de juin). Veuillez noter que la protection contre les annulations et les frais d'inscription, d'un montant de 100 $, ne sont pas remboursables.
Avec la protection contre les annulations, si vous annulez après la date d'échéance du paiement final et au moins 24 heures avant l'arrivée au camp, vous recevrez un bon de crédit pour le camp valable jusqu'à l'année suivante, transférable à un membre de votre famille immédiate et utilisable pour n'importe quel sport.
Le paiement intégral des frais de camp doit être effectué au plus tard le premier jour du mois précédant le camp. Par exemple:
Camps de juin : le paiement final doit être effectué au plus tard le 1er mai.
Camps de juillet : le paiement final doit être effectué avant le 1er juin.
Camps d'août : le paiement final doit être effectué au plus tard le 1er juillet.
Tout campeur ayant un solde impayé 10 jours avant le camp perdra tous les frais de camp payés à ce jour et sera exclu du camp.
Votre e-mail de confirmation indique le solde dû et la date d'échéance du solde. Les paiements finaux peuvent être effectués par l'entremise du Portail client de Camps sportifs Canada ou par téléphone au 905 882 9424.
En s'inscrivant à un camp pour jeunes, le parent ou le tuteur du jeune participant accepte les conditions incluses dans les formulaires de santé et de décharge du CCN (Jeunes). En s'inscrivant à un camp pour adultes, le participant accepte les conditions incluses dans les formulaires de santé et de décharge du CCN (adultes). Les parents ou tuteurs des jeunes participants et des participants adultes comprennent qu'il est de leur responsabilité de remplir les formulaires requis avant le camp.
En cas d'urgence médicale, les campeurs seront transportés à l'hôpital le plus proche. Les drogues, les boissons alcoolisées et les cigarettes sont strictement interdites et leur consommation, ainsi qu'une mauvaise conduite générale, peuvent constituer un motif de renvoi immédiat du camp, sans remboursement ni bon d'échange. Les sacs des campeurs peuvent être inspectés à l'arrivée ou à tout moment pendant le camp pour s'assurer qu'aucune drogue, alcool ou autre substance inappropriée n'est apportée au camp. Sports Camps Canada, le directeur et le personnel du camp, ainsi que l'établissement hôte ne sont PAS responsables des articles ou de l'argent perdus ou volés.
Sauf indication contraire sur la page web de votre camp, nous ne demandons pas de dépôt pour la clé de la chambre ou la carte-repas. Toutefois, si un campeur ne rend pas sa clé de chambre ou sa carte-repas le dernier jour du camp, le parent/tuteur sera responsable de tous les frais de remplacement auprès de l'établissement d'accueil. De plus, si le campeur cause des dommages matériels à l'établissement hôte, le parent/tuteur sera responsable de tous les frais de réparation facturés à Camps sportifs Canada par l'établissement hôte. Sports Camps Canada facturera la carte de crédit du campeur pour tous les coûts dus.
Sports Camps Canada s'efforce de créer un environnement sécuritaire pour tous. Les individus (adultes et mineurs) peuvent signaler tout incident soupçonné d'abus ou d'inconduite sexuelle à https://www.cognitoforms.com/YouthEnrichmentBrands1/CHILDABUSEREPORTFORM
Le CCN se conforme à toutes les lois fédérales, provinciales et locales applicables en matière de discrimination. Le CCN interdit strictement et ne tolère pas la discrimination à l'égard des campeurs en raison de la race, de la couleur, de la religion, de la croyance, de l'origine nationale ou de l'ascendance, de l'ethnicité, du sexe, de l'identité ou de l'expression sexuelle, de l'âge, d'un handicap physique ou mental, de la citoyenneté, du service passé, actuel ou futur dans les services en uniforme, de l'information génétique, de la situation familiale ou de toute autre caractéristique protégée en vertu des lois fédérales, provinciales ou locales applicables. Il est interdit à tous les employés du CCN, aux candidats, aux directeurs de camp, au personnel, aux entraîneurs et aux campeurs de faire de la discrimination.
Nous encourageons la diversité des genres et l'inclusion. Le CCN croit que toutes les personnes qui participent à ses camps méritent de se sentir en sécurité et respectées. Dans cette optique, lorsque la loi applicable et la politique de l'établissement hôte le permettent, le CCN demandera à tous les directeurs et à tous les membres du personnel de..
Désigner les campeurs par le nom et les pronoms qu'ils souhaitent utiliser.
Appliquer des codes vestimentaires non sexistes, le cas échéant.
Offrir dans tous les camps des vestiaires et des douches privés et neutres du point de vue du genre.
Autoriser et encourager les campeurs à utiliser les toilettes et/ou les vestiaires correspondant à leur identité ou expression sexuelle.
Interdire la nudité en public dans tous les camps et installations du CCN.
Permettre aux campeurs de jouer et de s'entraîner avec l'équipe qui correspond à leur identité ou expression de genre.
Permettre aux campeurs de choisir l'option de logement qui correspond à leur identité ou expression de genre lors des camps de nuit, lorsque la loi applicable et la politique de l'établissement hôte le permettent.
Respecter la vie privée des campeurs en refusant de commenter ou de partager des informations sur l'identité ou l'expression sexuelle d'un campeur.
Toute violation grave du règlement du camp, telle que la dégradation volontaire des installations ou des biens d'hébergement et/ou un comportement jugé inadapté et préjudiciable à l'intérêt du camp, entraînera le renvoi immédiat du camp, sans remboursement ni bon d'échange.
Veuillez consulter notre page FAQ pour de plus amples informations.
*Tous droits réservés. Nike et le logo Swoosh sont des marques déposées de Nike, Inc. et de ses filiales, et sont utilisées sous licence. Nike est le commanditaire en titre des camps et n'a aucun contrôle sur le fonctionnement des camps ou sur les actes ou omissions de Sports Camps Canada.